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酒水行业竞争性增长 呼唤酒业咨询成长

随着经济增速的脚步趋缓、酒业竞争的日益加剧及各种相关酒业新政的出台实施,如今的酒行业已经告别十年前的突飞猛进,进入到一个成熟化、规范化的成长阶段。早期,酒业完全依靠做广告提销量、做设计提形象的时代,更是一去不复返了。和着酒业稳健前行的步伐,酒业咨询也在激烈的竞争中渐趋成熟、不断完善。

  相比于西方国家,中国咨询行业起步较晚,酒业咨询更只经过了20多年的发展,还不太完善。从上个世纪90年代到现在,随着酒类行业环境的变化,主要可以分为三个阶段。

  第一个阶段是1995年到2003年期间,在这长达近十年的时间内,酒行业正处于摸索时期,酒企都为未来发展路线及方向做出试探,酒业咨询刚刚出现,还不具备行业规模。正因为如此,酒业咨询所提供的服务以广告服务为主。

  第二个阶段是2003年到2010年期间,在这个黄金阶段,酒水行业处于一个高速发展的时期,酒业咨询服务机构也开始具有一定的规模,此时酒企正处于一个“抢占地盘、逐鹿市场”的时期。在此期间,酒业咨询所提供的服务更多地倾向于包装设计和营销策划。

  而从2010年起,可以明显感觉到酒业咨询开始进入到了第三阶段。行业内竞争愈加激烈,酒企对咨询机构的能力要求也越来越高。

  如今,酒类行业竞争已经十分激烈,虽然仍有较大增长空间,但增速会明显放缓,酒业将会进入一个规范化的成熟发展阶段。此时,酒企需要酒业咨询公司提供的便不止广告服务和营销策划,更需要一种现代化的咨询服务。

  从总体上来说,在第一阶段,酒业咨询机构更多属于广告机构;在第二阶段,酒业咨询机构更多属于策划机构;而如今,酒业咨询正迈向第三阶段,酒业咨询机构应该转向现代咨询机构。

  酒业竞争迫使咨询业成长

  在新的环境下,酒业咨询行业的发展也将呈现出创新的大趋势。

  兜售模板,此路不通

  中国酒业咨询随着酒行业的高速发展而迅速崛起,酒业咨询是“智业”,随着环境的变化,也应该不断创新向前。酒业咨询必须推陈出新,传统的理念及服务已经不能跟上时代的脚步。

  如今,有不少酒业咨询机构在兜售模板、兜售概念,更有所谓的“一案多投”,在原方案的基础上换上新客户的名称,标准化的“制造”方案,无疑是对创新的一种“亵渎”。早期所谓的成功案例,经过了大量的复制,不分合适与否一律套用,使酒业咨询的同质化十分严重,同样也使酒企的战略、产品等同质化严重。

  这无法迎合时代的变化,也是众多酒企形成恶性竞争的原因之一,甚至搅浑了酒业咨询的风气、败坏了行业的美誉。咨询行业唯有不断地创新,不断地寻找新的模式、新的方法,才能向客户提供切实有效的解决方案,真真切切的解决客户的问题,促进酒行业和酒业咨询的发展,更是促进自身的发展,使自身位于不败之地。

  实践问题,何以应对?

  与之前酒水行业的粗放型发展不同,如今酒水行业竞争激烈,在一些小问题上犯下错误也会使酒企在激烈的竞争中失利。因此,酒企所面对的问题将会越来越具体,越来越细化。这就要求酒业咨询机构所给出的解决方案应更具有针对性。

  之前,各酒企都出于高速发展和抢占市场阶段,在那个“占山为王”的时期,市场空间大、竞争小,待解决的问题也都是行业扩张中常遇到的问题,大同小异。

  如今,不同的酒企所处的市场环境、市场地位都不一样,不同酒企的角色定位及需求也都千差万别,大至战略定位,小至活动执行,问题将变得更加细化和复杂,这同时也给酒业咨询带来了一定的挑战。酒业咨询应该对客户进行深入的了解与分析,弄清楚客户正处于哪个发展阶段,弄清客户到底需要解决什么问题,自己能够做出什么对策,是当“教练”还是当“队长”。只有提供针对性的分析并提供解决方案,才能解决客户的实践问题。

  深入执行,标本兼治

  酒业咨询在新的发展阶段,所提供的服务应不仅限于广告服务和营销策划,酒企所面临的问题也不仅仅是知名度和市场占有率的问题。所以,酒业咨询应该要给予更全面更多样的服务,不光是品牌提升、营销策划,也应该有管理咨询、员工培训等相关服务,还应该对酒产业布局及酒行业发展有着一定的分析能力,这就要求酒业咨询机构的服务更加深入。

  作为酒企的“外脑”,酒业咨询机构提供的服务将会更加深入到企业内部,从战略与管理上向酒企出谋划策。

  在今天的行业环境下,酒企在竞争上处于落后状态,更多的要归结于自身管理及机构设置上的不合理、员工培训的不到位,以至于“内耗”过多,或者是战略规划及部署上的不明确,企业目标的不清晰,企业力量无法凝聚,而使其无法在行业中领先。酒业咨询机构应该在关注外部酒业大环境的同时,把目光越来越多地集中在企业内部运作和行业整体发展上,不然只会“治标不治本”。

  酒企咨询日趋理性

  今后,酒业咨询和酒企的合作将会日趋理性。一方面,一些处于竞争劣势的酒企把酒业咨询机构当作“最后一根救命稻草”,把增加销量的希望完全寄托于酒业咨询机构,这是可笑的,也是不切实际的,抱着这种心态的酒企,与咨询公司合作后,不免会对酒业咨询机构失望;另一方面,酒业咨询机构对于产品概念和营销概念的炒作太多,不管是盘中盘,还是直分销,基本没有脱离产品、价格、渠道、促销的4P模式,都是在做“新瓶装旧酒”的事情,不停地偷换概念或完善既定概念。酒企不能一味追求新概念,而应从实处诊断“病情”,当然,也要做到有所为有所不为,坚持职业操守、坚守道德底线。

  酒业从需求性的增长转向竞争性的增长,加速了咨询行业的优胜劣汰。对于酒企和咨询公司的理性合作而言,一方面,酒企选择“外脑”时,要全面考量咨询公司的方方面面,严格筛选,看准了再下手,不可急于求成;另一方面,咨询公司也不要什么案子都去接,也要衡量待合作酒企的软硬件实力,注重自身的品牌效应和业界口碑。

  一旦开始合作,双方就要坚持“恋爱时不折腾,结婚后不动摇”的原则,在互信互利的氛围中,开启一段美妙的合作之旅。

  当然,随着现代企业专业化程度的提升,高素质人员的增加,“外脑机构”的广告公司、策划公司、咨询公司等机构面临的竞争将不只是同行之间的竞争,更会面临企业内部市场部门的竞争。酒业咨询机构必须从内部锻造经得起市场考验的“核心竞争力”,才能破茧成蝶、一飞冲天。

  了解咨询行业的人都深知:“一流的方案+二流的执行=二流的结果”,“二流的方案+一流的执行=一流的结果”。这两种对比,充分说明了高效的执行比一流的方案更为重要。

  营销咨询服务要服务到位,赢得企业的信赖和尊重,咨询师必须放弃“教会徒弟、饿死师傅”的杂念。

  咨询机构在服务酒企时,要通过专门的营销课题攻坚战,一一解决服务客户营销队伍在实际营销过程中的诸多问题,从而在实践中整体提升营销队伍的业务能力。

  咨询机构要认真全面总结企业优势,直面企业的短板,运用科学的思维方式,对酒企的经营方式、营销手段及组织管控等的优势进行提炼深化,总结出企业独有的标准化体系及营销模式体系,最终使得企业通过简单的模式复制而源源不断地创造财富。

  不少业内人士表示,酒业咨询机构做的是一个“锦上添花”的事。在新环境和新背景下,咨询机构通过本身不断的改变和创新,精细化的操作,向现代咨询业发展,提供外部服务的同时也提供内部的服务,这或将使酒业咨询成长为能够在企业危急时“雪中送炭”的行业。



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